Z pracownikami ochrony spotykamy się w wielu miejscach. Najczęściej mijamy ich podczas zakupów w większym sklepie, banku, instytucjach rządowych i tym podobnych miejscach. Rola, jaką odgrywają ci ludzie, jest oczywista – dbają o nasze bezpieczeństwo. Jednak sam fakt, że ktoś ma pragnienie działać na rzecz bezpieczeństwa innych, to jeszcze zbyt mało by zostać pracownikiem ochrony.
Sam zawód pracownika ochrony jest dość pojemny. Mogą go wykonywać osoby bez licencji, jak i wykwalifikowani pracownicy. Zazwyczaj w małych agencjach zatrudnia się pracowników bez licencji. Często są to osoby niepełnosprawne lub bez specjalistycznego przeszkolenia. Zarobki takich osób nie są wysokie. Natomiast pracownicy z licencją, to osoby, które musiały przejść kurs kwalifikowanego pracownika ochrony. Aby skorzystać z takiego szkolenia trzeba mieć dobre zdrowie i być sprawnym fizycznie. Osoba taka musi być odporna na stres. Nie może to być ktoś porywczy. Wprost przeciwnie, musi posiadać umiejętność rozwiązywania sytuacji konfliktowych. Poza tym potrzebne są też umiejętności analityczne. Pozwolą one na prawidłową reakcję w sytuacjach zagrożenia. Dodatkowo trzeba posiadać wysoką kulturę osobistą, być dyspozycyjnym oraz posiadać możliwość szybkiej regeneracji sił.